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iHerb登録・購入・追跡・問い合わせ方法(画像付き)と紹介コード

iHerb(アイハーブ)

iHerbの利用は、2014年からしております(^-^)

道端ジェシカさんや平子理沙さんが愛用してる、オーガニック食品やコスメで知りました。

1996年に創業し、世界中で利用されているiHerbは、安全でオススメです(^-^)

登録方法

PC版とスマホ版に分けております。5分ぐらいで登録は終わります。

※PCがある方は、PCの方がお買い物をしやすく、絞込み検索も細かくできます。

スマホ登録方法

スマホ版は、別で作成しました↓

iHerbアイハーブ 登録方法 紹介コード 追跡 購入方法(スマホ版)
iHerb(アイハーブ)登録方法(スマホアプリ版・PC版に分けて)画像付きでまとめました。紹介コード利用で5%OFFになります。購入・注文・追跡・問い合わせ・紹介・プロモコード入力方法も画像つきでまとめました。関税についても別記事で書いてます。Mana(マナ)のブログ

紹介コード

★紹介コードのみをお探しの方は、よかったら使ってください↓

紹介割引コード RZH689 初回5%OFFになります。

iHerb公式

↑上のリンクから登録すると紹介コードなしで、初回購入は自動的に5%OFFになります。※お会計時に、紹介コードの5%OFFが自動的に反映されてますので入力しなくても大丈夫です。

PC登録方法

iHerb公式

①ログインをクリックします↓

iHerbのスマホアプリを、後でインストールすると連動します。

iHerb登録方法説明画像①

②アカウント作成をクリック↓

iHerb登録方法説明画像②

③下記の画面になったら、日本語になっているか確認します↓

※日本語でない場合は、プルダウンから変更できます。

iHerb登録方法説明画像③

③携帯番号を入力します↓

※携帯番号は最初の0を省いて入力します。例)090→90

携帯番号認証がある場合もございます(登録の携帯に認証番号が送信されます)

iHerb登録方法説明画像④

メアドも入力します↑

④パスワード8文字以上を入力します↓

iHerb登録方法説明画像⑤

↑【私はロボットではありません】にチェックを入れて→アカウント作成をクリックします。

※2020年 登録方法が変更になり、ここから先の画面が会員登録してると確認できなくなりました。

アカウントの作成をクリック後、登録完了にはなると思います。

※住所は、注文時に日本語で登録可能です。

注文方法・紹介・プロモコード入力方法

①商品をカートに入れたら↓カートマークをクリックします↓

iHerb公式

how-to-purchase-iherb

②下記の画面になります↓

how-to-purchase-iherb2

↑画像が小さいので、拡大して説明します。

how-to-purchase-iherb3

※コードは何度でも上書きできます。最後に入力したコードが適応されます!

紹介コードや割引コードを入力して、【レジに進む】をクリックします。

もしよかったら、紹介割引コード RZH689をコピペしてご利用ください↑

初回購入様、5%OFFになります。

※最初から、プロモコードなしで割引きになる商品もございます。カート内の商品を1つずつ見てみると、横にー〇〇円と表示されています↓

how-to-purchase-iherb4

全ての割引きの合計が、下記に反映されます↓

how-to-purchase-iherb5

このまま↓

送料無料にする・配送業者を選択

下記の、カート内の画面を下にスクロールすると↓

how-to-purchase-iherb2

配送業者を選択できます。【自動セレクト】を選択します↓

iherb-shipping-change-image

そうすると、送料無料になります(合計金額を達していればです)↑

最近、送料無料の条件がよく変わります。

20ドル以上で(2020年10月現在)無料になります。

↑日本円で2200円以上ぐらですが、$なので多少変動します。

重量があまりある場合は、送料がかかる事もございますが滅多にない事です。

2014年からiHerbを利用していて、1度も重量で送料はかかった事ないです。

※送料無料の合計金額は【自動セレクト】のところに書いてあります。為替などで多少、合計金額が変わる事もございますので、購入時に確認してみてください。

今現在だと↓iherb-free-shipping-details

に書いてあります。

配送料無料になってるか、確認するには↓

how-to-purchase-iherb6

③レジに進むをクリックします↓

how-to-purchase-iherb7

④住所入力等をします。(登録されてる方は次の支払い方法になります。)

iherb-address-input-field-description image

↑入力が完了したら、【続ける】をクリックします↑

⑤支払方法を選択します。選択にチェックを入れると、各支払いの詳細が表示されます↓

iherb-payment-method-image

※支払方法は今現在(2020年10月)の支払方法です。iHerb側で変更になる事もございます。

クレジットカードが1番スムーズです。

⑥最終画面になりましたら、確認をして【注文する】をクリックして完了です↓

iherb-order-description-image⑦注文完了後、iHerbさんからメールが届きます↓

iherb-order-confirmation-email-image

この後、発送メールが翌日以降に届きます。

注文→発送→追跡→届くまで

発送から今現在、1週間以内(約4~6日程)に届きます。

※天候や、年末年始・その他の事情で少し遅れることもございます。

注文・発送完了まで

①注文完了後→注文完了メールが届きます。

②発送後→発送メールが届きます。

※発送は、早くて翌日には発送されます。遅くても2日以内ぐらいです。

荷物の追跡

確認方法は、2つございます。

①発送メールから確認↓

iHerb-発送完了メール

↑から、追跡可能です。

注文履歴を開くと、追跡できます↓

iHerb公式

ログイン→マイページの注文から確認できます↓

iHerb-追跡方法-PC版

荷物が届かない

過去に2回程、注文後、届くまでに10日以上かかった事がございました。

iHerbの大きなセール中は、混みあって発送が遅れる事も稀にあるようです。

日本に荷物が届いても、配送が遅れてる時もございます。

日本の年末年始、お盆・天候などで少し遅れる事もございます。

カスタマーに問い合わせ

荷物が届かない・追跡できない・破損していたなど↓

カスタマーサービスは、メールかチャットを選択できます。

★チャット→すぐに解決できる。
★メール→お返事まで2~3日かかる。

チャット

その場で聞けて解決できるので、すごく早いです。

私は、いつもチャットを利用してます。日本語対応です。

チャット内容も、後日メールで届きます。やり取りが全て見返せます。

チャット・メール方法

①ログイン後、iHerb公式の1番下までスクロールします。

下記の項目が左下にございます。

iHerb-チャット方法①

お問い合わせをクリックします↑

②下記の、チャットかメールを選択します↓

iHerb-問い合わせ方法

チャットの場合、【今すぐチャットを開始する】をタップしたらチャットがはじまります↑

※オペレーターとチャットの場合は、チャット営業時間内に限ります↓

2020年10月現在の時間です↓変更になる事もございます。

日本語チャット受付時間: 平日:日本時間午前8時~午後8時(祝日を除く)

土日:日本時間午前8時~午後5時

※自動質問してくるので、該当する項目を選択して、オペレーターをお願い致しますと入力すると、担当の方とチャットができます。サポートチームに問い合わせるでもOK

自動質問が続く時もございますが、解決しないなどを選択して、

オペレーターをお願い致しますといつもチャットしております笑

自動で【サポートチームに問い合わせる】と言う項目が表示されたら、そちらを選択でもオペレーターとチャットできます。

自動で解決しそうならば、自動応答でも良いと思います(^-^)

メール

メールの場合は、1~3日以内にはいつもお返事が届きます。

日本語対応です。iHerb-問い合わせ方法

【メッセージを書く】をタップすると、そのままメールが送れる様になっております↑

iHerb公式の仕様が変わり、画面が変わる事がございます。ご理解ください。

説明が上手ではないですが、何か参考になっていただけたら嬉しいです!

最後までお読みいただき、ありがとうございました(^-^)

Mana(マナ)のブログより♪

スマホ版は、下記になります↓

https://manalealewa.com/iherb-account-registration-smartphone/

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