iHerbアカウント登録 スマホ版
こんにちは。Mana(マナ)です(^-^)
iHerbの、スマホからの新規登録方法も、画像付きでまとめました。
5分ぐらいで登録は終わります。
紹介コードのみをお探しの方はよかったら使ってください(^-^)
紹介割引コード RZH689 5％OFFになります。
スマホ登録方法
①アプリをインストールします。
iHerb公式←iHerbの公式ページの1番下にAPPダウンロードがございます。
下記の画面になるので、日本語になっていなかったら下記の画像から変更してください↓
①ダウンロード後、右下の赤〇【人のアイコン】をタップします↓
②【ログイン/アカウント作成】をタップします↓
※日本語になってなければ、下記を日本にしてください(^-^)
③【アカウント作成/サインイン】をタップします↓
④【アカウント作成】もしくは【Create My Account】をタップします↓
日本語にしても、英語になる場合がございます。すぐに戻るのでタップしてください。
⑤再度、日本語にして、携帯番号+パスワードを入力します↓
※日本語になっていれば、そのままでOKです。
そのまま、携帯番号+メアドを入力します。
携帯の登録は、最初の0を省いて登録します↓
※携帯番号に、認証番号が送られてきて番号を入力する画面になる事もございます。
⑥パスワードを入力します↓
⑦パスワードを入力すると下記の画面に変わります↓
必要事項にチェックを入れて→アカウント作成をタップして完了です。
アカウント作成完了です。
アカウントの作成をクリック後、登録完了にはなると思います。
※住所は、注文時に登録できます(日本語で登録可能です。)
購入方法・コード入力方法
①カートに商品を入れます↓
②商品を全てカートに入れたら【カート】をタップします↓
③購入の商品一覧が表示されます。
下の方にスクロールすると、下記画面になります。
紹介コードや割引コードを入力して、ご購入手続きをタップします。
コードは何度でも上書きできます。最後に入力したコードが適応されます！
もしよかったら、紹介割引コード RZH689をコピペしてご利用ください↑
初回購入様、5％OFFになります。
※お会計画面で、住所登録がまだの方は、下記画面になります↓
住所登録されてる方は、次の画像に進んでください。
④下記画面になったら、配送方法の下記をタップします↓
配送方法を【自動セレクト】にすると無料になります↓
※条件を満たした場合のみです！(詳しくはこの画像の下に書いております)
最近、送料無料の条件がよく変わります。
20ドル以上で(2020年10月現在)無料になります。
↑日本円で2200円以上ぐらですが、＄なので多少変動します。
重量があまりある場合は、送料がかかる事もございますが滅多にない事です。
2014年からiHerbを利用していて、1度も重量で送料はかかった事ないです。
⑤下記の、自動セレクトにチェックを入れて続けるをタップします↓
最初から自動セレクトになっていたり、送料が無料になっていれば、そのままでOKです。
注文合計が、送料無料の金額でしたら、自動で送料も無料と表示されます。
この辺は少し、ややこしいですが送料が無料であればOKです(^-^)
⑥支払方法を選択します↓(カード番号を入力してる場合は下記の様に表示されます)
⑦選択した支払方法の手順に沿って、お支払いをします↑
※私がカード番号を登録してるので、画像はVISAと表示されております。
注文→発送→追跡→届くまで
発送から今現在、1週間以内(約4～6日程)に届きます。
※天候や、年末年始・その他の事情で少し遅れることもございます。
注文・発送完了まで
①注文完了後→注文完了メールが届きます。
②発送後→発送メールが届きます。
※発送は、早くて翌日には発送されます。遅くても2日以内ぐらいです。
荷物の追跡
確認方法は、2つございます。
↑から、追跡可能です。
注文履歴を開くと、追跡できます↓
iHerbの仕様で画面は多少変更になるかもしれませんが、ご理解ください。
荷物が届かない
過去に2回程、注文後、届くまでに10日以上かかった事がございました。
iHerbの大きなセール中は、混みあって発送が遅れる事も稀にあるようです。
日本に荷物が届いても、配送が遅れてる時もございます。
日本の年末年始、お盆・天候などで少し遅れる事もございます。
カスタマーに問い合わせ
荷物が届かない・追跡できない・破損していたなど↓
カスタマーサービスは、メールかチャットを選択できます。
チャット
その場で聞けて解決できるので、すごく早いです。
私は、いつもチャットを利用してます。日本語対応です。
チャット内容も、後日メールで届きます。やり取りが全て見返せます。
チャット方法
①下記の右下のアイコンをタップします↓
②カスタマーサービスをタップします。
③少し下にいくと、下記のチャット画面がございます↓
【今すぐチャットを開始する】をタップしたらチャットがはじまります↑
※オペレーターとチャットの場合は、チャット営業時間内に限ります↓
2020年10月現在の時間です↓変更になる事もございます。
日本語チャット受付時間： 平日：日本時間午前8時～午後8時（祝日を除く）
土日：日本時間午前8時～午後5時
自動質問が続く時もございますが、解決しないなどを選択して、
オペレーターをお願い致しますといつもチャットしております笑
自動で解決しそうならば、自動応答でも良いと思います(^-^)
メール
メールの場合は、1～3日以内にはいつもお返事が届きます。
日本語対応です。
メールの問い合わせも、上記のチャット画面の下にございます↓
【メッセージを書く】をタップすると、そのままメールが送れる様になっております↑
説明が上手ではないですが、何か参考になっていただけたら嬉しいです！
最後までお読みいただき、ありがとうございました(^-^)
Mana(マナ)のブログより♪
PC版は、下記になります↓
